9月22日晚，麗江機(jī)場電閃雷鳴，因雷暴天氣原因，導(dǎo)致進(jìn)出麗江機(jī)場的26個(gè)航班不同程度延誤，5個(gè)航班取消，共計(jì)2547名旅客出行受到影響。

　　由于本次雷暴強(qiáng)度大，持續(xù)時(shí)間較長，機(jī)場于20時(shí)52分啟動了不正常航班應(yīng)急處置預(yù)案，并將航延情況報(bào)告市應(yīng)急辦，市應(yīng)急辦給予高度關(guān)心、重視，在應(yīng)急人員、車輛等方面都給予大力地支持。機(jī)場通過迅速召集各部門和各保障駐場單位負(fù)責(zé)人通報(bào)航班延誤情況，安排部署航班延誤處置工作，并及時(shí)召集全體干部職工投入到延誤航班的相關(guān)保障服工作中，最大限度地減少延誤航班對旅客出行造成的影響。

　　不正常航班處置預(yù)案啟動后，機(jī)場全體干部員工通霄達(dá)旦堅(jiān)守在各自的工作崗位，積極與相關(guān)航空公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過改簽、補(bǔ)票、退票等方式妥善做好滯留旅客的服務(wù)保障工作，機(jī)場組建3支志愿者服務(wù)隊(duì)，為旅客提供問詢、引導(dǎo)和解釋安撫服務(wù)，并提供熱水和餐食，為部分特殊旅客發(fā)放糖果、巧克力等應(yīng)急物品，盡可能滿足旅客的合理訴求，有效防止了旅客群體性事件的發(fā)生。當(dāng)晚，機(jī)場共為旅客提供餐食1500余份、毛毯1100余條。預(yù)案啟動后，城區(qū)旅客服務(wù)保障人員也迅速集合到崗，聯(lián)系賓館客房，及時(shí)、有序地做好旅客安排入住、解釋安撫等服務(wù)工作，當(dāng)晚共安排8個(gè)航班1023名旅客入住賓館休息。

　　23日天氣正常后，各取消航班陸續(xù)執(zhí)行補(bǔ)班飛行。針對航班密度較大，候機(jī)樓內(nèi)旅客較多，機(jī)場站坪機(jī)位緊張等運(yùn)行壓力，機(jī)場各部門和各駐場保障單位整體聯(lián)動，增加各安保部門、各服務(wù)單位值班力量，一方面確保了機(jī)場的安全、有序運(yùn)行；另一方面盡可能滿足滯留旅客的需求，為他們提供必要的保障服務(wù)。

　　至23日中午12時(shí)30分，搭乘著最后128名滯留旅客的祥鵬航空公司8L981Q航班從麗江機(jī)場起飛，此次受機(jī)場雷雨天氣影響而滯留的旅客全部運(yùn)送完畢，麗江機(jī)場恢復(fù)正常運(yùn)營。今年暑運(yùn)以來，麗江機(jī)場受到雷雨天氣和流控等影響，多次經(jīng)受大面積航班延誤的考驗(yàn)。在考驗(yàn)與困難面前，機(jī)場安全服務(wù)各項(xiàng)工作高效運(yùn)行，各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)平穩(wěn)發(fā)展，得益于機(jī)場領(lǐng)導(dǎo)的周密細(xì)致的安排部署，得益于機(jī)場全體員工的吃苦耐勞，無私奉獻(xiàn)。