2月8日，愛奇藝樂園在揚(yáng)州正式迎客，《唐朝詭事錄》《狂飆》《蒼蘭訣》等一批觀眾耳熟能詳?shù)挠耙旾P，從屏幕上的光影敘事走向可觸、可感的實(shí)體空間。觀眾不再僅僅“觀看”故事，而是真正“走進(jìn)”故事，成為劇情的一部分。

這一轉(zhuǎn)變，不僅呼應(yīng)了當(dāng)下消費(fèi)者對情感聯(lián)結(jié)與深度體驗(yàn)的強(qiáng)烈渴望，也精準(zhǔn)契合了國家培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)的政策脈絡(luò)。國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)工作方案》明確提出，依托消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場景試點(diǎn)等平臺載體，支持建設(shè)若干消費(fèi)帶動作用強(qiáng)的情緒式、體驗(yàn)式服務(wù)消費(fèi)新場景。愛奇藝樂園的實(shí)踐，正是這一宏觀導(dǎo)向下的生動縮影。

然而，將“爆款”IP從輕盈的數(shù)字化影像轉(zhuǎn)化為厚重的實(shí)體化體驗(yàn)，絕非簡單的場景復(fù)刻或元素堆砌。如何讓游客從“打卡拍照”的短暫熱情走向“深度沉浸”的持久共鳴，真正實(shí)現(xiàn)IP情感價(jià)值的線下延續(xù)，是這條新興賽道必須跨越的核心關(guān)卡。

避免陷入“IP集郵”式開發(fā)。樂園經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是情感經(jīng)濟(jì)。如果簡單地將熱門IP進(jìn)行拼湊，只能營造短暫的網(wǎng)紅打卡效應(yīng)，導(dǎo)致游客停留時(shí)間短、二次消費(fèi)弱。只有當(dāng)游客通過沉浸敘事、角色互動與情境體驗(yàn)，與IP建立起情感連接，消費(fèi)行為方能從一次性門票延伸至餐飲、衍生品、復(fù)游等多環(huán)節(jié)，形成高附加值的體驗(yàn)閉環(huán)。

科技必須服務(wù)于故事。VR、AR、XR等前沿技術(shù)極大拓展了體驗(yàn)的維度，但科技賦能若脫離敘事本質(zhì)，則易淪為炫技游戲。真正的沉浸感，不在于技術(shù)的堆砌，而在于以故事驅(qū)動技術(shù)，創(chuàng)造渾然天成、富有意義的互動情節(jié)?？萍紤?yīng)當(dāng)扮演“隱形推手”的角色，幫助游客更順暢地融入劇情，更深入地建立起與角色之間的情感連接。

“服務(wù)溫度”是沉浸感的血脈。無論場景多么宏大、科技如何炫目，最終與游客高頻互動、傳遞情緒價(jià)值的，始終是活生生的“人”。從迪士尼角色扮演員工的高度投入，到越來越多樂園引入NPC劇情推進(jìn)模式，“情緒價(jià)值”已成為塑造深度體驗(yàn)不可或缺的軟實(shí)力。專業(yè)的NPC培養(yǎng)、契合劇情動線的情緒設(shè)計(jì)、充滿細(xì)節(jié)關(guān)懷的服務(wù)，這些“看不見的工程”往往直接決定了體驗(yàn)的真實(shí)度與游客的復(fù)游意愿。

與傳統(tǒng)大型主題樂園重硬件、更新慢、成本高不同，愛奇藝樂園以數(shù)字內(nèi)容為靈魂，最大的優(yōu)勢在于“輕資產(chǎn)、重內(nèi)容”所帶來的快速迭代力。這要求運(yùn)營方超越傳統(tǒng)景區(qū)思維，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邏輯進(jìn)行長效運(yùn)營。比如，是否可以嘗試構(gòu)建從線上劇集到線下樂園的協(xié)同創(chuàng)作平臺，在影視內(nèi)容開發(fā)階段便預(yù)留線下體驗(yàn)入口，實(shí)現(xiàn)故事世界的同步擴(kuò)容。也可建立基于游客行為與情感反饋的數(shù)據(jù)洞察機(jī)制，讓數(shù)據(jù)成為持續(xù)優(yōu)化樂園體驗(yàn)的“導(dǎo)航儀”。

影視主題樂園真正的魅力從來不在于“大”的場面或“多”的IP，而在于“真”的共情、“深”的沉浸，以及那份值得回味的情感溫度。如何把無形的情緒與體驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為驅(qū)動消費(fèi)升級的新動能，這道題需要“樂園們”用心作答。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者：姜天驕）