央視網(wǎng)消息(焦點(diǎn)訪談):繼續(xù)“向著新目標(biāo)前進(jìn)”系列。今天我們來(lái)聊個(gè)輕松快樂(lè)的話題,那就是旅游業(yè)。大家一定有體會(huì),這幾年旅游的花樣越來(lái)越多、體驗(yàn)越來(lái)越豐富了。隨著旅游業(yè)不斷提質(zhì)升級(jí),旅游市場(chǎng)也越來(lái)越卷,各地文旅部門都使出渾身解數(shù)挖掘各種看家寶貝。好山好水、地道美食、傳統(tǒng)文化、熱門賽事,還有親子研學(xué)游、銀發(fā)列車游、跟著電影去旅游、鄉(xiāng)村風(fēng)情體驗(yàn)游……琳瑯滿目、豐儉由人,總有一個(gè)能夠戳中你的心!
旅游已經(jīng)成為構(gòu)成我們美好生活的重要內(nèi)容,也是拉動(dòng)內(nèi)需、提振消費(fèi)的重要一環(huán)。那么,未來(lái)五年它往哪兒走、怎么能實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的跨越?“十五五”規(guī)劃建議也做了布局和規(guī)劃。我們先來(lái)看一看“十五五”規(guī)劃建議里關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的“新提法”“新目標(biāo)”是什么?

“十五五”規(guī)劃建議中指出,推進(jìn)旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè),豐富高品質(zhì)旅游產(chǎn)品供給,提高旅游服務(wù)質(zhì)量;提升入境游便利化國(guó)際化水平;推進(jìn)文旅深度融合,大力發(fā)展文化旅游業(yè),以文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。其中,“推進(jìn)旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)”是“十五五”規(guī)劃建議中關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)全新的提法和目標(biāo)。
北京大學(xué)文化資源研究中心主任張頤武:“旅游強(qiáng)國(guó),就是以旅游來(lái)助力強(qiáng)國(guó)建設(shè)、國(guó)家的建設(shè)、國(guó)家的發(fā)展,實(shí)際上凸顯了旅游在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展、文化發(fā)展中間非常重要的地位,讓旅游業(yè)健康發(fā)展,其實(shí)有了一個(gè)更加明確的目標(biāo)、更加明確的方向?!?/p>
“推進(jìn)旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)”就是要給旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步“升級(jí)加碼”,讓它在國(guó)家發(fā)展大局中發(fā)揮更大的作用。其實(shí)這些年國(guó)家一直在大力發(fā)展旅游業(yè),一系列政策接連出臺(tái),包括促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)、發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)、打造文旅消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)等等,2023年還專門印發(fā)了《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》,政策紅利一波接一波,成效也很亮眼。
今年上半年,國(guó)內(nèi)居民出游人次32.85億,同比增長(zhǎng)20.6%;國(guó)內(nèi)居民出游花費(fèi)達(dá)3.15萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)15.2%,中國(guó)已形成全球最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
這次“十五五”規(guī)劃建議又提出“推進(jìn)旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)”這個(gè)新目標(biāo),這又會(huì)給這個(gè)大市場(chǎng)帶來(lái)哪些改變?我們先來(lái)看這個(gè)“新提法”“新目標(biāo)”,到底“新”在哪兒呢?
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌:“(建設(shè))旅游強(qiáng)國(guó)的發(fā)展目標(biāo),大體上可以(總結(jié)為)幾句話:一是人民更加幸?;蛘哂慰透訚M意;二是讓游客得益的同時(shí),當(dāng)?shù)氐木用褚驳玫绞找?,比如說(shuō)就業(yè),比如通過(guò)民宿等一些旅游經(jīng)濟(jì)促進(jìn)發(fā)展;三是增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,在未來(lái)五年中間,我們也希望能夠培育出中國(guó)自己的環(huán)球、迪士尼、派拉蒙這樣的一些主題公園品牌出來(lái)?!?/p>
用一句話總結(jié)就是,下一步,要打造讓游客更滿意、當(dāng)?shù)厝罕姼芤?,同時(shí)更有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)業(yè)。那么,“推進(jìn)旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)”這個(gè)目標(biāo)為什么能成為國(guó)家層面的重要部署?這個(gè)“新提法”“新目標(biāo)”的背后,蘊(yùn)含著怎樣的深層考量呢?

北京大學(xué)文化資源研究中心主任張頤武:“一個(gè)區(qū)域就像一碗湯,旅游業(yè)其實(shí)就像一把鹽,有了鹽好像畫龍點(diǎn)睛,就讓這個(gè)湯活了。它一方面對(duì)千行百業(yè)有拉動(dòng)作用,你會(huì)發(fā)現(xiàn)旅游業(yè)上游也有很多東西,比如住宿、交通、餐飲等領(lǐng)域?qū)τ趯?shí)體經(jīng)濟(jì)的反哺影響非常大;第二個(gè)由于有了旅游業(yè),所以基礎(chǔ)設(shè)施做好了、環(huán)境做好了,對(duì)于整個(gè)生活品質(zhì)有很大提升,最終使人們的精神生活提高了,人們的幸福感提高了。”
專家把旅游業(yè)比作湯里的鹽,那這把“調(diào)味鹽”可不簡(jiǎn)單!它既能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈條上的諸多環(huán)節(jié),拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還能讓我們?cè)谟紊酵嫠g把生活的幸福感拉滿。這就是我們推進(jìn)旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)背后的深意:要把旅游業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)能充分釋放出來(lái),以產(chǎn)業(yè)發(fā)展回應(yīng)民生期待,用優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品滿足人們對(duì)美好生活的向往。尤其現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,人們的精神文化需求更加多元,更個(gè)性化、精細(xì)化。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是要求更高了、更難滿足了,這也給旅游業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。其實(shí)所做的這一切歸根到底仍然是四個(gè)字:為了人民。
戴斌:“我們提出推進(jìn)旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)一個(gè)最直接的背景,就是廣大人民群眾把詩(shī)與遠(yuǎn)方當(dāng)成自己美好生活的重要組成部分了,要有文化味,要有科技感,要有生活的美好,要求我們必須用新的方式、新的供給來(lái)滿足游客的新需求?!?/p>
如何滿足人們對(duì)旅游的新需求?如何推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí),讓“旅游強(qiáng)國(guó)”從藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?

“十五五”規(guī)劃建議也畫好了清晰的“路線圖”!我們把規(guī)劃建議中的條文拆解開(kāi)來(lái),細(xì)細(xì)分析。先來(lái)看這句話,“豐富高品質(zhì)旅游產(chǎn)品供給,提高旅游服務(wù)質(zhì)量”。什么是“豐富優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給”呢?它的核心就是讓各地找準(zhǔn)自身的優(yōu)勢(shì),利用當(dāng)?shù)氐摹昂蔑L(fēng)景”、“好文化”和各種“好寶貝”,打造豐富多彩的旅游產(chǎn)品,讓大家的旅行新鮮、有趣,來(lái)了一次還想來(lái)。
這方面,得分高的“好學(xué)生”還真不少。比如冰城哈爾濱,它沒(méi)有把冰雪旅游定義為簡(jiǎn)單地看景點(diǎn),而是延伸出冰上娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)教學(xué)、冰城深度游等一系列產(chǎn)品,讓你來(lái)一次就驚喜不斷、收獲滿滿。再看西安,深挖“千年古都”的歷史底蘊(yùn),主打一個(gè)多元素、沉浸式,漢服旅拍、情景劇演出、唐宮主題夜游、非遺手作體驗(yàn),每個(gè)項(xiàng)目都飽含濃濃的“長(zhǎng)安韻味”,把它們串聯(lián)起來(lái)就是一份專屬西安的獨(dú)家記憶。
說(shuō)完“豐富優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給”,再看后半句“提升旅游服務(wù)質(zhì)量”。如果說(shuō)“產(chǎn)品供給”解決的是旅行“有沒(méi)有得選”的問(wèn)題,那么“服務(wù)質(zhì)量”則是解決游客“玩得舒心不舒心”的問(wèn)題。誰(shuí)都知道,旅游在外,舒心很重要。
戴斌:“旅游它不是只看景這么簡(jiǎn)單,生活都是具體化的,不是那么太多的宏觀敘事。比如說(shuō)能不能有個(gè)干凈的廁所,如果萬(wàn)一權(quán)益受到損害了,有沒(méi)有人幫助我,沒(méi)有這些細(xì)看上去很微觀的支撐的話,(旅游)強(qiáng)國(guó)建設(shè)可能就是一個(gè)概念,所以我們高度關(guān)注未來(lái)五年旅游安全的問(wèn)題、旅游品質(zhì)的問(wèn)題?!?/p>
我們的國(guó)家政策當(dāng)然都是有延續(xù)性的,旅游公共服務(wù)建設(shè)的工作也一直在做。截至去年5月,全國(guó)已建成旅游服務(wù)中心3500多個(gè),新建、改擴(kuò)建旅游廁所約15萬(wàn)座,旅游便民設(shè)施日趨完善。
除了硬件升級(jí),軟件服務(wù)也很重要。相關(guān)部門持續(xù)強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管和整治,針對(duì)“不合理低價(jià)游”“隱形購(gòu)物”等亂象開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),也取得顯著成效。當(dāng)然,建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)不能僅盯國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)外強(qiáng)大的旅游消費(fèi)潛力也是我們要挖掘的目標(biāo)。“十五五”規(guī)劃建議中條文的下一句就是為此做的規(guī)劃,那就是“提升入境游便利化國(guó)際化水平”。這項(xiàng)工作國(guó)家也一直在推進(jìn):從不斷優(yōu)化的過(guò)境免簽政策,到日益便捷的支付服務(wù)升級(jí),外籍游客來(lái)華遇到的支付難、住宿難等堵點(diǎn)正被一一打通。優(yōu)化的政策成功點(diǎn)燃了入境游的熱度,2024年,我國(guó)入境游客達(dá)13190萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)60.8%。
這些外國(guó)游客也用很多短視頻記錄旅行的片段,向世界展示一個(gè)真實(shí)可愛(ài)的中國(guó)。有的沉浸式圍觀傳統(tǒng)文化表演,眼里滿是藏不住的新奇與喜愛(ài);有的隨時(shí)隨地體驗(yàn)“掃碼秒付”“碰一碰支付”,直呼“太神奇”。

錨定“提升入境游便利化國(guó)際化水平”這個(gè)目標(biāo),各部門、各地都在精準(zhǔn)發(fā)力。近日,財(cái)政部、商務(wù)部、文化和旅游部等五部門聯(lián)合發(fā)文,從今年11月1日起優(yōu)化免稅店政策,吸引外國(guó)朋友來(lái)“買買買”。國(guó)家移民管理局也放大招,不僅擴(kuò)寬了24小時(shí)直接過(guò)境免辦查驗(yàn)手續(xù)口岸范圍,還增加廣東省5個(gè)口岸為240小時(shí)過(guò)境免簽政策入境口岸。政策紅利一波接一波。
聊了這么多我們不難發(fā)現(xiàn),推進(jìn)旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)既和我們每個(gè)人的旅游體驗(yàn)息息相關(guān),同時(shí)它更是關(guān)系到一頭連著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、一頭系著文化傳播與國(guó)家形象的重要產(chǎn)業(yè)。當(dāng)然,和任何產(chǎn)業(yè)一樣,要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)真正的旅游強(qiáng)國(guó)并不容易,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中仍有不少待解的問(wèn)題。比如說(shuō)有些地方坐擁好山好水,卻還只是簡(jiǎn)單圈地收門票,缺乏創(chuàng)意設(shè)計(jì)和配套服務(wù);有的地方打造的古鎮(zhèn)千篇一律,只仿造了別處的建筑、堆砌著同樣的小吃和小商品;還有的地方只是簡(jiǎn)單地體驗(yàn)手工制作、鄉(xiāng)間農(nóng)耕等這些勞動(dòng)的過(guò)程,沒(méi)有深入挖掘背后的文化價(jià)值和歷史底蘊(yùn)。

這些問(wèn)題在旅游業(yè)當(dāng)中具有普遍性,那么該如何破解呢?“十五五”規(guī)劃建議也指出了方向,其中“文旅融合”就是有效途徑之一?!笆逦濉币?guī)劃建議明確提出“推進(jìn)文旅深度融合,大力發(fā)展文化旅游業(yè),以文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”。簡(jiǎn)單說(shuō)就是把自然景觀與文化深度綁定,為游客帶來(lái)既豐富多彩又有更多收獲的旅行體驗(yàn),也為產(chǎn)業(yè)發(fā)展開(kāi)拓了更廣闊的空間。
當(dāng)然,“十五五”期間要實(shí)現(xiàn)文旅融合的“再升級(jí)”,也離不開(kāi)之前打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此前,《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》就把“推進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展”單獨(dú)列為一章,并劃定了國(guó)家文化公園、非遺體驗(yàn)設(shè)施、數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)這些重點(diǎn)賽道。跟隨政策,各地也紛紛探索文旅融合的發(fā)展路徑。比如浙江就搞起了“微改造、精提升”“文化基因激活”等行動(dòng);四川則打造“錦繡天府?安逸四川”的特色品牌,推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)全域全業(yè)態(tài)發(fā)展。
當(dāng)刻著歷史和地域印記的文化元素為旅途注入靈魂,不僅能夠讓游客獲得精神的滋養(yǎng),也能讓博大精深的中華文化在每一次心靈的共鳴中得到傳承和弘揚(yáng)。
讓我們一起想象這樣一幅圖景:周末約上好友同游古鎮(zhèn),觸碰青石板路的千年肌理,體驗(yàn)非遺技藝、聽(tīng)老手藝人講述藏在歲月里的故事,追尋古老的文化脈絡(luò);假期帶孩子來(lái)一場(chǎng)研學(xué)游,走進(jìn)考古遺址,用AR技術(shù)解鎖歷史場(chǎng)景,與古人親密互動(dòng),體驗(yàn)千年遺產(chǎn)如何“活”在當(dāng)下。
希望你我的旅行,每一次出發(fā)都有新的驚喜,每一段駐留都有深刻的體驗(yàn),“詩(shī)與遠(yuǎn)方”的美好愿景將成為我們每個(gè)人觸手可及的日常。