新春來(lái)臨,大街小巷年味濃郁。全國(guó)多地的酒店、餐廳熙來(lái)攘往,熱鬧非凡,餐飲消費(fèi)迎來(lái)高峰。
“今天8家門店的所有包間、大廳散臺(tái)全部滿座,晚飯時(shí)段有的包間翻了3次臺(tái)?!背Ξ?dāng)天,北京四世同堂餐廳品牌市場(chǎng)總監(jiān)李偉溢告訴記者,年夜飯是春節(jié)期間的消費(fèi)熱點(diǎn),為了全面體現(xiàn)節(jié)日氛圍,門店在年夜飯上菜儀式上做足了功課。比如,每桌必點(diǎn)的吉祥鑼鼓烤鴨,上菜時(shí)不僅有敲鑼儀式,片鴨師傅也把片鴨臺(tái)搬到了京韻大鼓上,京味十足,受到消費(fèi)者歡迎。
在四川成都,火鍋是很多人必不可少的年夜飯之選。成都吼堂老火鍋創(chuàng)始人李小孬告訴記者:“為了減少顧客等位時(shí)間,我們對(duì)門店布局進(jìn)行了相應(yīng)改造,景觀區(qū)均增加了就餐桌椅,營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)到凌晨3點(diǎn)左右。”作為成都的美食地標(biāo)之一,門店在場(chǎng)景、食材等方面都做了精心準(zhǔn)備,預(yù)計(jì)今年春節(jié)假期接待量會(huì)再創(chuàng)新高。
除夕當(dāng)天的餐飲消費(fèi)小高峰,只是行業(yè)快速?gòu)?fù)蘇的一個(gè)縮影。2023年,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好,各地“文旅+美食”、夜經(jīng)濟(jì)、“展演+美食”等促消費(fèi)活動(dòng)持續(xù)發(fā)力,推動(dòng)餐飲行業(yè)發(fā)展信心進(jìn)一步恢復(fù)。數(shù)據(jù)顯示,2023年全國(guó)餐飲收入首次突破5萬(wàn)億元,同比上升20.4%。
美團(tuán)研究院副院長(zhǎng)厲基巍認(rèn)為,過(guò)去一年,在整體消費(fèi)回暖大趨勢(shì)下,居民餐飲消費(fèi)熱情率先復(fù)蘇并持續(xù)高漲。在從中央到地方一系列促消費(fèi)活動(dòng)帶動(dòng)下,節(jié)假日消費(fèi)潛力集中釋放,推升了全年餐飲消費(fèi)總量。比如,2023年暑期,外來(lái)游客堂食消費(fèi)對(duì)餐飲堂食消費(fèi)的貢獻(xiàn)率接近四分之一,較上年同期大幅提高。廣大商戶也積極適應(yīng)新變化,加大生產(chǎn)投入,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)線上點(diǎn)餐、外賣配送等方式拓展服務(wù),快速提升了市場(chǎng)供給水平。
餐飲消費(fèi)市場(chǎng)活力全面釋放,各種新場(chǎng)景新業(yè)態(tài)也“花樣翻新”。除夕當(dāng)天,位于山東青島的海底撈李滄萬(wàn)達(dá)店一派繁忙。門店經(jīng)理趙帥告訴記者,作為海底撈全國(guó)首家海鮮工坊,特色海鮮是吸引顧客光臨的最大特色,門店在供應(yīng)海底撈火鍋菜品的基礎(chǔ)上,還會(huì)供應(yīng)蛤蜊、基圍蝦、波士頓龍蝦等20多種鮮活海鮮。針對(duì)一些顧客更習(xí)慣于“蒸海鮮”的傳統(tǒng)吃法,門店還備了蒸鍋、芥末醬,以便滿足顧客的不同用餐需求。
據(jù)海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,海鮮工坊同樣是結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求進(jìn)行的一次創(chuàng)新嘗試。自2023年開始,海底撈通過(guò)多種舉措,鼓勵(lì)不同區(qū)域門店深入洞察市場(chǎng),緊抓消費(fèi)者需求,進(jìn)行個(gè)性化創(chuàng)新。未來(lái),海底撈還會(huì)繼續(xù)推出不同類型的特色主題店,最大程度滿足顧客多元化需求。
春節(jié)是傳統(tǒng)的消費(fèi)旺季。隨著消費(fèi)者生活方式的改變,需求也有所變化,多家餐飲企業(yè)相應(yīng)推出了堂食預(yù)訂、送餐到家、到店自提等特色服務(wù),以豐富產(chǎn)品形態(tài)吸引消費(fèi)者。
厲基巍表示,隨著我國(guó)居民消費(fèi)水平的不斷提高,未來(lái)餐飲消費(fèi)將呈現(xiàn)出新趨勢(shì),餐飲數(shù)字化將進(jìn)一步深入推進(jìn),“看榜單、做決策”“查點(diǎn)評(píng)、搜攻略”“點(diǎn)外賣、送到家”等消費(fèi)方式將深入人心。同時(shí),餐飲消費(fèi)空間將更加集聚,城市內(nèi)部以購(gòu)物中心、街區(qū)、市集為代表的消費(fèi)集聚區(qū)呼之欲出;縣域餐飲消費(fèi)空間也會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,線上線下融合程度加深,有望成為餐飲消費(fèi)新的增長(zhǎng)極;多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)將更趨明顯,“餐飲+”跨業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)的場(chǎng)景大量涌現(xiàn),有效提高消費(fèi)熱度。此外,消費(fèi)習(xí)慣的改變,將引發(fā)餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)變遷,“一人食”“健康餐”“助老餐”等有望迎來(lái)快速增長(zhǎng)。 (經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 吉蕾蕾)