近日,市場監(jiān)管總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)平臺反壟斷合規(guī)指引(征求意見稿)》(以下簡稱《指引》)。這是進一步健全完善平臺經(jīng)濟反壟斷制度規(guī)則體系,以反壟斷合規(guī)推動平臺經(jīng)濟健康發(fā)展的重要舉措。從內(nèi)容看,《指引》在充分總結(jié)近年來我國平臺反壟斷執(zhí)法經(jīng)驗的基礎上,結(jié)合當前我國平臺經(jīng)濟領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況新問題,做出的全面性、細致性、針對性反壟斷合規(guī)制度建設,充分體現(xiàn)了反壟斷執(zhí)法機構(gòu)對平臺經(jīng)濟規(guī)律性、科學性、系統(tǒng)性認識的不斷深化,對引導互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)做好反壟斷合規(guī)管理,提供了更加明確、清晰的規(guī)則指引,對有效預防和化解壟斷風險,促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展具有重要意義。
一、突出平臺經(jīng)濟的生態(tài)性,引導構(gòu)建良性競爭生態(tài)
生態(tài)性是平臺經(jīng)濟的重要特征,既是刻畫平臺市場影響力的重要指針,也是引發(fā)平臺競爭動態(tài)性的重要因素。《指引》明確將平臺經(jīng)濟的生態(tài)性引入反壟斷框架,對完善平臺經(jīng)濟反壟斷規(guī)則體系,更好維護平臺生態(tài)的良性關(guān)系具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
(一)明確平臺的生態(tài)管理者屬性,將維護良性生態(tài)納入反壟斷目標。互聯(lián)網(wǎng)平臺并非單一經(jīng)營主體,而是承載多元主體的復雜生態(tài)系統(tǒng)?!吨敢分赋?,平臺經(jīng)營者通常具有一定的管理者屬性,能夠通過平臺規(guī)則、數(shù)據(jù)、算法、技術(shù)手段等影響平臺競爭生態(tài),強調(diào)通過強化反壟斷合規(guī)管理推動平臺生態(tài)持續(xù)優(yōu)化。這不僅明確了平臺經(jīng)營者特殊的市場地位,也意味著將維護平臺生態(tài)的良性關(guān)系作為重要的反壟斷監(jiān)管目標。平臺經(jīng)營者既是市場競爭的參與者,又扮演著“規(guī)則制定者”和“秩序維護者”的角色,占據(jù)核心的生態(tài)位,對平臺內(nèi)經(jīng)營者、新型勞動者以及消費者產(chǎn)生廣泛影響。因此,相較于傳統(tǒng)單一經(jīng)營主體,平臺反壟斷治理的復雜性、挑戰(zhàn)性和必要性更為突出,不僅要考慮壟斷行為對相關(guān)市場競爭者的損害,還要考慮平臺內(nèi)各方主體的合法權(quán)益,實現(xiàn)平臺經(jīng)濟整體生態(tài)和諧共生和健康發(fā)展。
(二)深刻把握平臺生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)涵,充分考量生態(tài)競爭的反壟斷影響。市場支配地位認定是平臺企業(yè)研判反壟斷合規(guī)風險的起點,也是難點?!吨敢愤M一步闡明市場支配地位的考慮因素,特別是基于平臺生態(tài)的視角。一方面,強化了對平臺生態(tài)依賴性的考量。《指引》明確將平臺內(nèi)經(jīng)營者數(shù)量等直接反映平臺生態(tài)規(guī)模大小的指標納入衡量市場份額的參考指標。同時,《指引》突出了平臺在交易撮合中的關(guān)鍵渠道作用,強調(diào)市場支配力的評估要考慮平臺內(nèi)經(jīng)營者對特定平臺在市場觸達或交易機會上的依賴性。另一方面,細化了對平臺生態(tài)傳導性的考量?!吨敢分赋?,對平臺控制市場能力的評估不限于其在單一市場,還可以結(jié)合線上線下業(yè)務多樣性、縱向一體化等因素進行綜合分析。特別是在平臺多業(yè)務布局的情況下,其跨市場的生態(tài)協(xié)同和力量傳導,將對相關(guān)市場進入壁壘和競爭格局產(chǎn)生深層次影響。
二、解構(gòu)平臺經(jīng)濟的技術(shù)性,推動技術(shù)應用向上向善
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的深度應用,平臺經(jīng)濟已經(jīng)進入“智能算法+海量數(shù)據(jù)”驅(qū)動增長的新階段?!吨敢烦浞终J識平臺經(jīng)濟的技術(shù)性特征,詳細解構(gòu)利用技術(shù)手段實施濫用行為可能的具體形式和表現(xiàn),為應對反壟斷監(jiān)管面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)邁出重要一步。
(一)深刻認識技術(shù)“雙刃劍”特性,以明確合規(guī)邊界穩(wěn)定市場預期。深入剖析平臺企業(yè)利用掌握的算法、數(shù)據(jù)、接口等技術(shù)手段可能實施的排除、限制競爭行為,對更好指導平臺企業(yè)在業(yè)務實操中做好反壟斷合規(guī)具有很強的現(xiàn)實意義。在壟斷協(xié)議方面,較為全面地指明以新技術(shù)為工具達成壟斷協(xié)議的情形和手段。平臺經(jīng)濟交易規(guī)模大、涉及主體多,往往需要依托大數(shù)據(jù)分析、人工智能算法等技術(shù)手段進行資源配置和價格制定,這些新技術(shù)新應用在提升市場效率的同時,也存在被濫用于意思聯(lián)絡、信息交換、最低轉(zhuǎn)售價格限定等場景的風險,成為達成和維持橫向、縱向壟斷協(xié)議的工具?!吨敢吩诓煌瑮l款指明其不同利用形式,并在“風險示例”中專門闡明了平臺間算法共謀的內(nèi)涵與示例。在濫用市場支配地位方面,更為清晰地為平臺企業(yè)指明技術(shù)應用的壟斷風險與合規(guī)重點。人工智能算法作為一種對經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展起到重要推動作用的新技術(shù),其研發(fā)和應用需要技術(shù)水平、數(shù)據(jù)資源、計算能力等多方面積累。具有市場支配地位的大型平臺既是其關(guān)鍵開發(fā)者,又是主要應用者,同時根據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》規(guī)定,還是相關(guān)合規(guī)責任的重要承擔者。只有為大型平臺明確算法在應用中的合規(guī)邊界、為市場提供穩(wěn)定預期,才有利于新技術(shù)的長期健康發(fā)展?!吨敢吩诰芙^交易、限定交易、搭售或者附加其他不合理條件、差別待遇等條款均指明了有關(guān)技術(shù)手段構(gòu)成濫用的具體情形。
(二)引導平臺加強算法治理,強調(diào)以全流程合規(guī)管理防范算法濫用風險。算法驅(qū)動的信息展示、流量分配與交易撮合已經(jīng)成為平臺運行的內(nèi)在機制,如何有效治理算法、推動算法向上向善成為包括反壟斷監(jiān)管在內(nèi),各領(lǐng)域監(jiān)管面臨的共同挑戰(zhàn)。《指引》不僅在具體壟斷行為中充分考慮了算法驅(qū)動的因素,而且在建立健全全流程反壟斷合規(guī)風險管理制度專章中,專門設置指導企業(yè)加強“算法篩查”的條款,通過“平臺規(guī)則審查+算法篩查”的雙重機制,確保公平競爭理念有效貫徹到企業(yè)日常經(jīng)營和平臺實時運行之中。一方面,定向篩查與動態(tài)監(jiān)測相結(jié)合。當前,互聯(lián)網(wǎng)平臺普遍利用算法調(diào)節(jié)商業(yè)運營和市場競爭中的兩個關(guān)鍵因素:流量和價格。因此,《指引》要求反壟斷合規(guī)篩查要重點面向影響這兩大因素的核心算法模型,包括計價算法、推薦系統(tǒng)、排序邏輯、廣告投放策略等,并建立動態(tài)監(jiān)測機制,審查流量分配是否存在歧視性設計和不公平交易導向、價格調(diào)整是否涉嫌統(tǒng)一調(diào)價或統(tǒng)一定價等問題。另一方面,技術(shù)治理與人工復核相結(jié)合?;谏疃葘W習或大模型的智能算法具有高度自動化、黑箱性、涌現(xiàn)性等特征,當出現(xiàn)問題時影響可能迅速擴散且往往難以解釋。對此,《指引》鼓勵平臺經(jīng)營者通過技術(shù)手段與人工復核相結(jié)合的方式,以“技治”+“人治”,確保算法邏輯透明可解釋,鼓勵平臺經(jīng)營者建立算法迭代糾偏機制,避免算法黑箱破壞市場競爭秩序、損害消費者利益和社會公共利益。
三、針對平臺競爭的前瞻性,積極防范新型壟斷風險
如何界定和防范新型壟斷行為一直是平臺反壟斷監(jiān)管與合規(guī)面臨的重要難題。2021年,市場監(jiān)管總局對電商和外賣領(lǐng)域平臺“二選一”行為作出行政處罰,為全球反壟斷監(jiān)管積累了重要經(jīng)驗?!吨敢吩诠袒?、細化已有經(jīng)驗的基礎上,針對“算法共謀”、“封禁屏蔽”等8個場景中的新型壟斷風險提供了可操作性更強的指導建議。
(一)積極回應平臺經(jīng)濟領(lǐng)域非理性競爭問題,從反壟斷角度作出合規(guī)指導。當前,平臺經(jīng)濟部分領(lǐng)域進入存量趨穩(wěn)、增量調(diào)整的階段,部分平臺通過高額補貼方式持續(xù)開展價格戰(zhàn),陷入非理性競爭,并對平臺內(nèi)經(jīng)營者合理利潤空間形成擠壓。一是明確過度價格競爭的壟斷風險?!吨敢返谑粭l低于成本銷售條款中,列出了平臺低于成本銷售的具體場景,明確了“具有市場支配地位的平臺經(jīng)營者,沒有正當理由,通過過度補貼、交叉補貼等方式,以低于成本的價格銷售商品或者提供服務,排除、限制市場競爭”的壟斷風險。當然,反壟斷并不反對價格競爭,而是反對過度價格競爭?!吨敢芬蔡貏e明確了界定低于成本銷售構(gòu)成濫用行為的具體要件。二是反對裹挾商家卷入價格競爭。《指引》在第十四條搭售或者附加其他不合理條件中,進一步將“強制或者變相強制平臺內(nèi)經(jīng)營者參加促銷、優(yōu)惠活動,或者承擔應當由平臺經(jīng)營者承擔的費用”等行為納入規(guī)制范圍,從反壟斷角度對平臺裹挾商家問題進行了積極回應,明確其可能構(gòu)成濫用行為。三是不得強迫商家提供全網(wǎng)最低價?!吨敢返谑臈l風險提示中,不僅明確提示具有市場支配地位的平臺經(jīng)營者,不得沒有正當理由要求商家向其提供全網(wǎng)最低價格,而且指出不具有市場支配地位的平臺經(jīng)營者,如果要求商家提供全網(wǎng)最低價或同等價格待遇,也可能構(gòu)成縱向壟斷協(xié)議??傊?,定價是商家的經(jīng)營自主權(quán),平臺無正當理由不得干涉商家定價權(quán)。
(二)進一步明確和細化“封禁屏蔽”、“差別待遇”等熱點問題的反壟斷合規(guī)邊界。長期以來,基于市場環(huán)境、商業(yè)文化、競爭生態(tài)等差異,我國平臺經(jīng)濟領(lǐng)域強迫“二選一”、不合理“封禁屏蔽”、隱蔽性“差別待遇”等問題時有發(fā)生,反壟斷監(jiān)管面臨認識不統(tǒng)一、行為認定難等挑戰(zhàn)?!吨敢吩凇吨腥A人民共和國反壟斷法》及其配套規(guī)則等規(guī)定基礎上,充分結(jié)合平臺經(jīng)濟行業(yè)特點、經(jīng)營模式、競爭規(guī)律等,從反壟斷合規(guī)角度,進一步明確和細化了相關(guān)行為可能存在的壟斷風險。比如,《指引》明確將“封禁屏蔽”納入拒絕交易的合規(guī)范圍。近年來,我國平臺間“拆墻”持續(xù)推進,平臺鏈接跳轉(zhuǎn)流暢性、應用接口開放度等不斷改善,但平臺生態(tài)封閉、互操作性不足、歧視性屏蔽等問題依然存在。《指引》第十二條拒絕交易條款詳細列舉了通過限制流量、關(guān)閉接口、中斷數(shù)據(jù)共享、停止提供應用程序更新、使用歧視性算法設置障礙等方式實施的“封禁屏蔽”行為,并在合規(guī)風險中明確提示,“封禁屏蔽”行為不僅表現(xiàn)在應用層的下架、封號、限流等環(huán)節(jié),也可能是傳輸層、網(wǎng)絡層的限制鏈接跳轉(zhuǎn)、端口接入等環(huán)節(jié),這為平臺做好全鏈條業(yè)務合規(guī)提供了清晰指導,對推動統(tǒng)一數(shù)字市場建設,更好激發(fā)平臺經(jīng)濟創(chuàng)新動力和生態(tài)發(fā)展活力具有重要現(xiàn)實意義。(中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟研究所副所長 李強治)