瑞士璽樂集團日前在其官網公布了所有從荷蘭進口到中國的“美素麗兒”（也稱為天賦美素）原裝正品的65個批號清單，客服表示，消費者購買的奶粉如果不在公布的批號之內，可以憑購物小票和未開封的奶粉到購買點辦理退貨，但已開封的奶粉不予受理。 

　　據了解，璽樂集團公布的批號清單中還包括此前蘇州工業(yè)園區(qū)食安辦發(fā)布的34個批號合格奶粉。璽樂表示，消費者可登錄網站查詢批號明細清單，如果產品批號與清單中的任意批號信息相符，證明該奶粉是在荷蘭生產的正品。 

　　隨著“美素麗兒”問題爆出，該款奶粉對寶寶身體是否會有傷害以及退貨問題成為消費者最為關注的事。璽樂拒絕對已開封奶粉退貨的苛刻態(tài)度引發(fā)部分消費者不滿，記者昨天從部分商場、電商處獲悉，有商家接受空桶退貨，也有的暫做登記，商家處理此事態(tài)度不一也飽受消費者詬病。與網上購物的消費者可借助消費記錄、訂單號作為退貨憑證不同，在燕莎、賽特等商場購買該款奶粉的消費者是否保留購物小票，成為辦理退貨最重要的依據。 

　　江蘇省委省政府昨日通報“美素麗兒”奶粉事件最新調查進展，目前，蘇州工業(yè)園區(qū)有關部門責令涉案的璽樂麗兒公司停業(yè)整頓，江蘇全省暫停銷售涉嫌不合格的美素麗兒奶粉，并對其登記造冊、就地封存。

（責任編輯：佟曉群）