中國經(jīng)濟網(wǎng)北京7月31日訊（記者 李方） 7月30日，由小米集團打造、萬科泊寓提供全周期運營管理服務的小米北京青年公寓正式開業(yè)，首批1200名員工已陸續(xù)入住，月租金1999元，共2600套，應屆生優(yōu)先入住。

信息顯示，小米北京青年公寓位于北京市昌平區(qū)定泗路，由3大組團院落、共7棟建筑組成，距離小米智慧產(chǎn)業(yè)園約3公里，距離小米科技園約10公里，日常通勤有班車直達，總計為小米員工提供2658套優(yōu)質(zhì)公寓。據(jù)了解，為提供更加優(yōu)質(zhì)的租住服務，2024年6月，小米集團正式委托萬科泊寓為小米北京青年公寓進行全周期運營管理，泊寓從科技系統(tǒng)、服務管理和社群運營等方面，為小米提供定制化服務方案，并發(fā)揮其在長租公寓行業(yè)中領先的運營能力，在為保障小米員工的居住體驗的同時，提高該資產(chǎn)的管理效率。

科技賦能破解宜居難題

據(jù)悉，小米北京公寓的房間主要以29平方米的戶型為主，全屋精裝修，配有獨立衛(wèi)浴，最大的特色是支持小米智能家居自由配置，并提供免費的300兆高速網(wǎng)絡。公共區(qū)域采用動靜分區(qū)設計，配置影音、書吧、自習室、共享餐廚等，戶外配備乒乓球場、籃球場、羽毛球場等運動設施，在社區(qū)內(nèi)完整滿足了年輕員工的學習、運動、娛樂及社交生活。此外，泊寓為小米進行商業(yè)空間的招商運營，在社區(qū)內(nèi)引入品牌餐飲、咖啡、健身等青年生活業(yè)態(tài)，并整合萬科資源為員工提供服務。例如，小米員工在社區(qū)附近的萬科住總天地商家，可享受8折左右消費折扣。根據(jù)租賃中介平臺數(shù)據(jù)顯示，北京同地段民宅單間租金普遍超過3000元/月。

作為小米集團專為員工打造的居住社區(qū)，在解決了員工租房“難、遠、貴”問題的同時，也需要幫助員工實現(xiàn)工作與生活的平衡。業(yè)內(nèi)人士指出，萬科泊寓為其提供的全周期運營管理服務，將成為小米員工關懷和人才服務的重要支撐。

公開資料顯示，泊寓早于2014年業(yè)務發(fā)展初期，就開始自研租務管理平臺，成立“小泊科技”，在十余年的的發(fā)展迭代中，科技賦能幫助泊寓實現(xiàn)并保持了行業(yè)領先的運營效率。據(jù)悉，此次萬科泊寓與小米的合作，泊寓在提供科技平臺支持的同時，還實現(xiàn)了雙方內(nèi)部系統(tǒng)對接和定制開發(fā)。

在泊寓科技平臺的支持下，小米員工通過泊寓APP即可完成與公司員工房租賃合同的在線簽署，100%無紙化，免去了企業(yè)合同簽章、存檔的負擔，極大提高了企業(yè)員工住房的管理效率。完成簽約后，系統(tǒng)可將租賃合同一鍵備案至相關監(jiān)管平臺。入住后，員工日常生活中的賬單支付、報修等功能均可在泊寓APP中完成，手機上可以直接查看水電用量，標準透明。值得一提的是，小米員工還可憑借工牌實現(xiàn)“一卡通刷”，暢行小米公寓園區(qū)、公區(qū)與房間。

此外，在該項目中，泊寓團隊配置24小時安保巡邏、智能門禁系統(tǒng)以及全方位安全監(jiān)控，其服務團隊全天候24小時在線，并率先行業(yè)提出維修問題遵循“5分鐘響應、10分鐘上門、30分鐘解決小型維修”的服務標準，專屬團隊全程跟進，確保問題高效解決。

社群文化助力企業(yè)引才、留才

作為最早進入租賃住房市場的房地產(chǎn)企業(yè)，萬科自2008年的廣州萬匯樓項目開始探索大型租賃社區(qū)的發(fā)展模式，截至目前，已在全國運營了19個超過1000間的大型租賃社區(qū)。結(jié)合各類青年社區(qū)運營經(jīng)驗，萬科泊寓與小米一起打造“員工共建、共創(chuàng)、共治、共享”的大型租賃社區(qū)的青年治理模式。

在員工辦理入住時，記者發(fā)現(xiàn)，每位入住員工均獲贈含生活必需品的“盲盒”禮包，其中附贈了一張“興趣卡”，員工填寫后交給管家，以此幫助員工發(fā)現(xiàn)鄰里同好。泊寓管家表示，根據(jù)員工愛好，每月策劃至少兩場不同主題的社群活動，并根據(jù)“興趣卡”的填寫情況定向邀請，也會邀請員工參與到社群計劃中來，共同打造屬于小米北京青年公寓的“專屬社區(qū)文化”，幫助企業(yè)增強員工與企業(yè)的歸屬感。

資料顯示，泊寓多年堅持開展具備情感價值與精神價值的社群營造方式，每年都會面向租戶推出“電競季”、“交友季”等年度活動，也會在租戶中發(fā)起共建，邀請不同專業(yè)的青年租戶，一同為社區(qū)策劃和組織社群活動，探索了以小切口助推住戶參與的新模式。數(shù)據(jù)顯示，泊寓在全國已經(jīng)衍生出超過800個青年租戶自治的興趣社群，不斷滾動開展各項活動，讓大家能夠主動協(xié)作，在社區(qū)發(fā)展中彼此受益，增強青年人的歸屬感。

北京泊寓負責人表示，小米北京青年公寓的啟用，是小米集團人才戰(zhàn)略的重要落地，小米集團發(fā)揮豐富的項目資產(chǎn)優(yōu)勢，與泊寓在租賃領域的品牌影響力和運營優(yōu)勢相結(jié)合，將為更多新青年提供安居服務。

資料顯示，萬科泊寓目前已發(fā)展為國內(nèi)長租公寓行業(yè)的頭部品牌，截止目前，萬科長租公寓業(yè)務累計管理規(guī)模超26萬間，納保房源超12萬間，出租率、客戶滿意度均達95%，累計服務了超80萬青年群體。業(yè)內(nèi)人士指出，萬科已把“租”的多項關鍵指標做到了行業(yè)第一，在租購并舉的時代背景下，配合城市升級與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，通過優(yōu)質(zhì)的租住環(huán)境使人才安居樂業(yè)，也推動了板塊發(fā)展的進程。隨著國內(nèi)租賃市場的進一步發(fā)展，萬科長租公寓業(yè)務的前景值得期待。