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“撒蛤蜊”何以獨占流量鰲頭

2025年05月23日 11:25    來源:大眾日報    石念軍

  日照金沙灘“撒蛤蜊”之舉,頗受關(guān)注。如遍傳網(wǎng)絡的視頻所示,一群乘車而來的人將成筐的蛤蜊拋撒在退潮的沙灘上,引得男女老少競相“趕?!?。

  一場“圍車趕?!?,何以引得眾人皆歡?

  恰如景區(qū)所言,此舉是因為擔心游客“趕海無果”、“體會不到趕海的樂趣”。這一場迥然有別于真實趕海的場景策劃,實際是別出心裁的情緒供給實驗。

  當景區(qū)工作人員將成筐蛤蜊撒向沙灘時,他們拋出的不僅是貝類生物,更是都市人渴求的情緒代償物。對于從四面八方蜂擁而至的游客而言,當鏟尖觸碰到蛤蜊時,游客獲得的不僅是海鮮,更是童年尋寶的快樂、親子互動的溫馨記憶。

  這場近乎行為藝術(shù)的“撒蛤蜊”之作,本質(zhì)上是文旅產(chǎn)業(yè)對情緒消費浪潮的精準把握,是消費場景革命在文旅領(lǐng)域的具體投射。文旅產(chǎn)業(yè)研究數(shù)據(jù)顯示,2023年游客消費決策中“情感滿足”因素的權(quán)重已達47%,首次超過“景點知名度”(39%)。文旅產(chǎn)品的核心競爭力已從“有什么”轉(zhuǎn)向“能喚起什么”。

  無獨有偶,重慶榮昌、湖北赤壁、浙江衢州、安徽黟縣、甘肅敦煌等多地政府機關(guān)食堂面向游客開放,提供平價特色餐飲服務,亦紛紛出圈。“花樣寵客”現(xiàn)象層出不窮說明,情緒價值的供給正在重構(gòu)文旅消費的底層邏輯。在此巨變之下,區(qū)域文旅競爭已進入情緒供給能力的新型競賽。

  政府行為的文旅化轉(zhuǎn)型更凸顯情緒供給的系統(tǒng)性升級?;厮葑筒尽㈤沤按宄?、哈爾濱冰雪等案例可見,以情緒供給能力為核心的文旅競賽,已經(jīng)倒逼區(qū)域文旅產(chǎn)品創(chuàng)新從“大而全”轉(zhuǎn)向“小而美”——不需要5A級景區(qū)背書,一節(jié)“蛤蜊小課堂”、一碗“機關(guān)食堂的家鄉(xiāng)味”,都可能成為破圈利器。流量時代的這場“流量平權(quán)運動”,為中小城市和景區(qū)帶來機會,也倒逼占據(jù)傳統(tǒng)流量高地的歷史名城和風景名勝轉(zhuǎn)型升級。

  文旅消費情緒供給的本質(zhì)是資源稟賦的情緒化表達。當00后消費者為情緒價值付費的意愿超過產(chǎn)品本身,當短視頻平臺重構(gòu)了旅游決策鏈條,文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新注定不能繼續(xù)停留在表面化的場景包裝。場景價值日益超越產(chǎn)品本身。如我們所見,當各地景區(qū)都在復制玻璃棧道、天空之鏡、燈光秀時,文旅消費場景的工業(yè)化生產(chǎn)已經(jīng)制造新的同質(zhì)化陷阱,一些所謂的創(chuàng)新淪為事實上的平庸。真正引發(fā)破圈效應的,往往是類似淄博燒烤“小餅烤爐加蘸料”的生活化場景,或是日照漁民教游客辨識蛤蜊品種的溫情互動,這些都是稀缺的“情緒觸點”。

  都市白領(lǐng)在水泥森林里壓抑的探索欲,通過趕海挖蛤蜊時鏟子入沙的觸感得到釋放;年輕父母對孩子自然教育的焦慮,在親子協(xié)作的挖蛤蜊過程中獲得緩解;社交媒體時代人們對“在場證明”的渴求,通過滿桶蛤蜊的照片得到滿足。正是情緒價值的多重疊加,讓原本普通的挖蛤蜊行為變成了具有儀式感的消費場景。

  心理學上的情緒價值概念正在不斷制造著商業(yè)社會的“情緒峰值體驗”——消費者對某個品牌的記憶往往由情緒最高點和最低點決定。從某種程度上講,日照撒蛤蜊的傳播魔力,正在于創(chuàng)造了“荒誕現(xiàn)實”與“淳樸快樂”并存的情緒反差。

  這是“撒蛤蜊”的成功之處,也將是“撒蛤蜊”需要破解的問題所在:在精心策劃的“哇塞”時刻之后,如何長久地獲得大眾情緒的青睞?

  一個無需回避的問題是,當人造體驗完全取代真實生態(tài),消費場景就面臨真實性危機。畢竟,游客既渴望精心設計的出片場景,又不喜歡過于明顯的擺拍痕跡。尤其是短視頻時代,流量效應往往會放大其弊端甚至引發(fā)流量的反噬。

  “撒蛤蜊”可以制造一時狂歡,若要讓游客真正記住日照,或許還需要將趕海體驗與海洋生態(tài)保護、漁家文化傳承等深度結(jié)合,形成可沉淀的情緒資產(chǎn)。只有真正將資源稟賦和文化符號融入現(xiàn)代表達,才能讓大眾在釋放“哇塞”情緒之后,認可其長久的情緒價值。

  即時體驗到文化認同、感官刺激到知識獲取、社交分享到社群歸屬,構(gòu)成完整的情緒生態(tài)系統(tǒng)。未來文旅的制高點,注定屬于那些既能保持文化本真性,又能創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化情緒價值的城市——它們懂得用蛤蜊殼壘砌記憶之墻,用食堂餐盤盛放城市溫度,在消費者心中種下“再來一次”的情感錨點。

  文旅消費的終極產(chǎn)品不是風景,而是值得珍藏的心靈體驗。當文旅產(chǎn)業(yè)進入情緒價值主導的新周期,那些能精準把脈時代情緒,用創(chuàng)新場景將地域文化轉(zhuǎn)化為情感記憶的實踐者,終將在破圈大戰(zhàn)中贏得先機,而“撒蛤蜊”無疑是一個好的開始。

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(責任編輯: 成琪 )