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情緒價值解鎖消費新場景

2025-06-09 09:31 來源:山西日報
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(責任編輯:成琪)

情緒價值解鎖消費新場景

2025年06月09日 09:31    來源:山西日報   

“0.01元擁有愛因斯坦的腦子,考試一定不掛科”“在線罵醒‘戀愛腦’”“買只虛擬蚊子送給同事”……在電商平臺,一種全新的商品類型——情緒價值商品,正在年輕人中間悄然走紅:它沒有功能性,但卻能帶來一種情緒安慰。

從“云監(jiān)督”到“好運噴霧”,從爆火的“谷子”到提供情感寄托的文創(chuàng)產(chǎn)品……年輕人正熱衷于為“情緒”買單。那么,情緒價值到底是什么?又為何能在網(wǎng)絡上掀起消費熱潮?連日來,記者展開采訪。

年輕人為“情緒”買單

清晨6:00,太原師范大學的學生林子鈞打開購物平臺,點進收藏夾里的“愛因斯坦的腦子”,這款僅售0.01元的商品,銷量卻已接近5000單?!懊看慰荚嚽拔叶紩聠我环荩瑘D個好兆頭?!绷肿逾x笑著說。

除“愛因斯坦的腦子”外,正在備戰(zhàn)期末考試的大學生們還搶購起了“云監(jiān)督”服務。購買后,商家會按時發(fā)來信息,“學習計劃完成了嗎”“今天需要復習到第十五頁”“不要玩手機了,快點背單詞”……這種“云監(jiān)督”的方式,讓不少同學在評論區(qū)直呼“真香”!

記者瀏覽多個電商平臺發(fā)現(xiàn),這些情緒商品的購買者多為學生和初入職場的年輕人。購買后,商家多以“虛擬”形式呈現(xiàn)商品——無需物流發(fā)貨,有的發(fā)送一張電子圖片,有的僅是幾句“儀式感”文案,有的甚至只是短暫的互動回應……

近年來,“情緒價值”一詞在社交平臺迅速走紅,成為引發(fā)熱議的焦點話題?!扒榫w不高,找個網(wǎng)絡樹洞傾訴一下”“為了看一場演唱會,來一場說走就走的旅行”“‘吃’一碗毛絨玩具做的‘麻辣燙’”……線上線下,年輕人不斷“悅己”,將“情緒價值”拉滿。

情緒價值,通常指的是一個人在與他人相處時,能夠帶給對方積極情緒的能力。在網(wǎng)絡中,情緒價值的概念變得更加多元,網(wǎng)友們通過社交媒體或購物平臺,尋找能夠給予自己情感支持和鼓勵的商品。

“這些能夠提供情緒價值的商品看似‘無用’,但卻憑著低成本、高共鳴、輕互動的特點,為當代年輕人提供了一種快速的情緒出口和心理緩沖。”太原幼兒師范高等??茖W校教師杜磊表示,情緒商品的存在并非是為了實質(zhì)性地解決問題,而是通過輕松的方式,幫助年輕人在繁忙的生活中找到片刻的放松與自我認同。

情緒價值“越炒越熱”

社交媒體上,情緒價值的“破圈”時刻頻繁上演。隨著#一塊“吧唧”(徽章)被炒到7萬多#登上熱搜,#炒股不如炒谷了嗎##專家建議對谷子進行分級制度#等熱搜的輪番上陣,讓公眾開始對“谷子”所帶來的情緒價值有了全新的認知和理解。

“谷子”,即英文“goods”的諧音,指的是以動漫、游戲、偶像等流行文化元素為主題的周邊商品。曾在二次元和偶像文化中流行的“谷子”,如今已經(jīng)泛化為各類“情緒符號”商品,正在走向主流商圈。

記者在太原的一家大型商場觀察到,來“谷子店”排隊打卡的年輕人絡繹不絕:鑰匙扣、卡牌、手辦、盲盒,來自運城的游客張一菲告訴記者,“端午期間,我專門來太原打卡‘谷子’店,這里的每一件商品都帶有情緒附加值。你看!這個‘吧唧’就是我最喜歡的游戲主人公,看到它就會讓我想到曾經(jīng)的自己?!?/p>

“谷子”讓“情緒價值”成為實體消費的新藍海。數(shù)據(jù)顯示,知名卡牌品牌卡游近年營收增長近3倍,突破百億;泡泡瑪特市值突破3000億港幣。根據(jù)預測,未來數(shù)年“谷子經(jīng)濟”將呈持續(xù)增長態(tài)勢,預計2029年整體市場規(guī)模將超過3000億元。

遠不止于此。隨著AI技術的加速落地,情緒消費正從“無用之物”向“智慧陪伴”進化。當下,能聽會說且眼神能互動的毛絨AI玩具正在成為市場新寵:只要說出你的煩惱,它就能生成一段安慰語音?!坝袝r候,我覺得它比我的朋友更懂我?!庇脩鬇泡泡星星在山西日報客戶端評論。

最新數(shù)據(jù)顯示,AI玩具市場規(guī)模正以驚人的速度增長:中國市場規(guī)模預計年內(nèi)突破300億元人民幣,全球市場將在2033年達到600億美元。

“驚人的數(shù)字背后,是生成式AI、多模態(tài)交互、情感計算等技術的成熟,讓玩具從簡單的‘玩伴’升級為能理解意圖、自主學習甚至提供情感陪伴的智能終端?!痹诙爬诳磥恚骸癆I與IP的雙重驅(qū)動,讓情緒消費正向‘智能化’‘擬人化’的方向演進,逐漸拓展‘真實關系’與‘算法陪伴’之間的邊限?!?/p>

情緒商品存隱憂

“我知道這些情緒商品沒什么用,但有時候,生活就是需要一點儀式感。”微博網(wǎng)友@依戀憶蓮在山西日報官方微博下留言,評論區(qū)里,很多網(wǎng)友與其共鳴,“懂你!就像我知道‘好運噴霧’沒用,但它讓我覺得,有人在祝福我?!薄坝袝r候按下付款鍵,就能給疲憊的自己一個小小的鼓勵?!?/p>

麥肯錫發(fā)布的《2024年中國消費趨勢調(diào)研》顯示,64%的消費者更加看重精神消費,并且年輕消費者對精神消費的重視程度更高。

那么,為什么情緒價值在當下如此受到追捧?山西傳媒學院教師薛嬌認為,當代年輕人面對著海量信息,越來越傾向于尋求即時、低門檻的情緒釋放出口。“年輕人在‘被理解’‘被看到’‘被回應”中獲得存在感,但需要注意的是,若只是反復追求‘即刻滿足’,則可能陷入情緒消費的溫柔陷阱中?!?/p>

從治愈系的寵物咖啡館到帶有情感寄托的文創(chuàng)產(chǎn)品,從線上的情感陪伴服務到線下的情緒體驗活動,情緒價值成為了一種新的營銷賣點……當“萬物皆可情緒價值”成為口號時,也代表著情緒價值正在被商品化。

“這種商品化的情緒價值雖然能在短期內(nèi)滿足消費者的心理需求,但過度依賴外在的情緒刺激,可能會削弱個體的自我調(diào)節(jié)能力,甚至導致消費行為的盲目性?!毖杀硎荆扒嗄耆后w應精準把握情緒消費的合理邊界,強化消費風險防范意識與信息安全底線思維。同時,需警惕沉迷于虛假情感,避免深陷數(shù)字化情感漩渦而影響正常生活?!?/p>

本報記者李瑤

(責任編輯:成琪)