中新網(wǎng)12月9日電 據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》9日?qǐng)?bào)道,韓國(guó)大韓航空(Korean Air)副社長(zhǎng)搭乘飛機(jī)準(zhǔn)備從紐約回返首爾時(shí),因?yàn)槌藙?wù)員送上了她沒(méi)要求的堅(jiān)果,而大聲呵斥并勒令乘務(wù)員下飛機(jī)。這導(dǎo)致該班機(jī)延誤,韓國(guó)國(guó)土交通部也對(duì)此展開(kāi)調(diào)查。
大韓航空副社長(zhǎng)趙顯娥上周乘坐大韓航空飛機(jī)準(zhǔn)備返韓,卻在飛機(jī)起飛前數(shù)分鐘,堅(jiān)持機(jī)內(nèi)乘務(wù)長(zhǎng)立即下飛機(jī)。該乘務(wù)長(zhǎng)據(jù)稱送上了趙顯娥沒(méi)要求的夏威夷果(macadamia nuts),也沒(méi)把堅(jiān)果放在碗里,而是送上了原包裝。
趙顯娥以乘務(wù)員沒(méi)有按規(guī)程提供服務(wù)為由,堅(jiān)持要他下機(jī)。原本已駛向跑道的飛機(jī)于是掉頭開(kāi)回登機(jī)口,讓該乘務(wù)員下機(jī),這導(dǎo)致該班機(jī)延后11分鐘才抵達(dá)目的地。
這起事件引起媒體關(guān)注,公眾也抨擊趙顯娥的做法。韓國(guó)國(guó)土交通部8日發(fā)表聲明說(shuō),將對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查,以了解是否有人違反了航空安全規(guī)定。該聲明說(shuō):“如果調(diào)查發(fā)現(xiàn)有違法行為,(交通部)將對(duì)大韓航空采取必要行動(dòng)!
法新社引述該部門(mén)一名官員的話說(shuō),趙顯娥的行為是“極為不恰當(dāng)?shù)摹薄?/p>
韓國(guó)主要反對(duì)黨“新政治民主聯(lián)合”也要求當(dāng)局展開(kāi)徹底調(diào)查,認(rèn)為趙顯娥有必要維護(hù)大韓航空的形象。該黨的聲明說(shuō):“她為什么要為了一些無(wú)聊的夏威夷果而大吵大鬧?她破壞了大韓航空的聲譽(yù)!
大韓航空一名發(fā)言人說(shuō),趙顯娥認(rèn)為,該乘務(wù)員無(wú)法在飛往首爾的13小時(shí)航程中,保障機(jī)上250名乘客的安全,而該班機(jī)的機(jī)長(zhǎng)同意她的說(shuō)法。
韓國(guó)交通部相關(guān)人士指出,如果經(jīng)調(diào)查后判定趙顯娥此舉沒(méi)有違法,那當(dāng)局可能對(duì)大韓航空提出警告,因?yàn)榧词冠w顯娥此舉是為了讓乘務(wù)員加強(qiáng)機(jī)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,這種做法依然有欠妥當(dāng)。
該人士說(shuō),趙顯娥雖然是副社長(zhǎng),但作為一名普通乘客,她也不應(yīng)有超越乘客權(quán)限的舉動(dòng),她回國(guó)后再對(duì)乘務(wù)員加強(qiáng)教育才是合理的做法。
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