2014年9月3日晚由南寧前往武漢、濟(jì)南的SC4934航班在登機(jī)時，一名前往武漢的旅客由于個人原因不愿排隊(duì)而是直接繞過正常排隊(duì)的人群走到登機(jī)口前想直接登機(jī)。登機(jī)口工作人員發(fā)現(xiàn)后請這名旅客回到隊(duì)伍后方正常排隊(duì)登機(jī)。這時這名旅客大聲的告知自己是正常排隊(duì)的，并要求工作人員立即給他登機(jī)并給他賠理道歉，但該登機(jī)口工作人員并未接受他的要求而是再次要求他回到后方正常排隊(duì)。

　　此時這名旅客立即堵在登機(jī)口處一邊辱罵機(jī)場工作人員，同時要求給予賠償，但工作人員仍然對這名旅客進(jìn)行耐心勸說讓其排隊(duì)，同時周邊的旅客也在指責(zé)這名旅客這樣不道德的行為。約僵持了3分鐘左右這名旅客突然上前用力把工作人員推到一邊欲沖進(jìn)客艙內(nèi)，但立即被安檢人員及聞訊趕來的公安人員攔住。這時機(jī)組人員也目睹了事情的經(jīng)過，便立即決定取消這名旅客的乘機(jī)資格。這名旅客見狀便軟了下來，同時也坦誠他是因?yàn)椴尻?duì)被工作人員拒絕，所以才鬧出了之前這一幕。